Contato
Fale com a gente
Esta é a página de contato da Kordia. Dúvida, sugestão ou algo que não funcionou? Quem responde é gente, de segunda a sexta, das 9h às 18h.
O jeito mais rápido
Dentro do app
Já tem conta?
Mande pelo menu Feedback: a mensagem chega com a sua casa identificada.
Horário
Quando a gente responde
Segunda a sexta
9h às 18h (BRT)
Escreva pra gente
Preencha e toque em Abrir no e-mail: a mensagem sai pronta do seu app de e-mail. Em dia útil, a resposta costuma chegar em até 24 horas.
Como a gente ajuda
Pode chamar pra:
- Dúvidas sobre como usar a Kordia
- Algo que não funcionou
- Plano, pagamento e garantia
- Sugestões (a gente lê todas)
Antes de escrever:
Talvez a resposta já esteja nas perguntas frequentes ou na Central de ajuda.
Perguntas sobre o atendimento
Como falar com o suporte da Kordia?
Pelo e-mail suporte@kordia.com.br ou, para quem já tem conta, pelo menu Feedback dentro do app, que envia a mensagem com a casa identificada.
Em que horário o suporte da Kordia responde?
De segunda a sexta, das 9h às 18h, no horário de Brasília.
Quem responde as mensagens?
Uma pessoa da Kordia, não um robô.